CARAV 16-011

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Згідно зі статтею 9 Закону "Про захист прав споживача", товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки: - товар не був у вживанні і не має слідів носіння - подряпин, сколів, потертостей тощо. - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня покупки 1. оплата доставки за товар: При поверненні або обміні товару покупець несе відповідальність за оплату доставки товару до нас. Витрати з доставки оплачуються покупцем. 2. Повернення грошових коштів: Повернення грошових коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання повернутого товару. Ми докладаємо всіх зусиль для оперативної обробки ваших запитів. 3. товари належної якості: Для успішного повернення або обміну товару він повинен відповідати таким критеріям: - Не мати слідів пошкоджень, без подряпин або відколів. - Збережено оригінальне пакування та етикетки прикріплені. - Обмін можливий на товар тієї ж вартості або на доплату. 4. товари неналежної якості: Товари, що мають ознаки пошкодження, битості, подряпаності або використання, а також позбавлені оригінального пакування, підлягають поверненню тільки в разі гарантійних зобов'язань. Повернення таких товарів здійснюється згідно з гарантійними умовами. 5. Повернення за допомогою поштових служб: Для повернення через поштові служби виконайте такі дії. - Зв'яжіться з нами і повідомте про намір повернути товар. - Ми надамо вам інформацію про поштове відділення, на яке необхідно направити товар, що повертається. - Переконайтеся, що в посилці є чек про купівлю товару. Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.